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营销的本质是获客。
获客一直是企业销售中的重中之重的环节，无论你是大、中、小，还是to b或to c的企业，寻找到最合适自己的目标客户是每个企业销售的基本功。
能否精准、快速地获客，直接影响到我们是否能在最短的时间内最快出业绩。
然而，在获客日益困难的今天，我们企业还可以通过一些什么有效的方法和途径来获客呢？
在回答这个问题之前，我们不妨先思考另外一个最基本的问题：你已经做了哪些工作来获客？
在企业经营者，要改善销售获客，我们可以从两个思路出发：
一是建立新的获客渠道；
二是对现有的获客渠道和方法进行改良和创新。
我们先来谈谈第一个。
1、建立新的获客渠道。
我们见过太多的企业，推广方式仍然停留在传统营销方式上，比如电话推销、群发邮件、陌拜等等......这些都是相对来讲低效率、高成本的获客渠道和手段。
更重要的是，靠这种方式获取的用户是非常容易流失的，很难留存，同时促进用户转化的方式也比较单一，转化效果很难衡量，数据统计耗时又费力。
所以，目前虽然这些手段依然还是有用的，但是效率已经大大落后了，再靠这样的获客方式已经不能适应当前的新环境。
当下环境中，企业可以采用效率更高、成本更低、数据驱动的集客营销来获客，在各个媒体渠道埋下触点，利用优质内容吸引用户的靠近。
那么，哪些渠道可以埋下触点，怎么埋下触点呢？可以点击了解我们之前分享的《实操手册丨销售获客18招干货大合集》。
2、对现有的获客渠道和方法进行改良和创新。
很多企业现有的获客渠道失效了，不是说这些渠道已经失去了它们的价值，而是因为企业内部没有复盘，只是喜欢吃老本。
很多现有的获客渠道，只要在某个环节做一些创新，就可能在短期内获得较大的改变。
举个例子，比如发传单。
同样是发传单，同样是健身游泳了解一下，一个是鬼鬼祟祟的销售人员在大街上突然给你递过来一张传单，还有一个是身材很好的健身教练在写字楼下给你递上一张健身房的传单，你更愿意接哪一张呢？
这就是原有获客渠道的局部“创新和改良”。
那么，企业可以在哪些方面进行创新和改良呢？
其实，企业获客难主要集中在三个方面：客户画像缺失、触达手段缺失、线索培育缺失。
所以，企业获取渠道的创新和改良也可以从这三个方面入手。
1）客户画像
获客的前提是知道谁是你的“客”。
客户画像就是基于客户相关的信息，建立客户的标签体系，同时利用这种标签体系去描述客户。
建立了客户画像，企业才可以在销售中快速识别出哪些客户是自己的潜在客户，针对潜在客户进行精准营销。不论是广告投放，还是个性化推荐......都可以通过客户画像来提高效率。
比如广告投放，假如没有画像分析，那么我们可能会出现投了很多次广告，结果没人点击的现象。
我们的学员就利用我们在线scrm建立了自己的客户画像。
首先，企业可以通过我们scrm设置多维度的客户标签，录入客户时为每个客户打上相应的标签，就可以勾勒清晰的目标客户画像。
其次，我们在线scrm还可以帮助企业计算并放大客户相关的关键词，帮助企业、销售更直观地了解客户。
通过建立客户画像，企业不仅可以实现对已有客户的精细化运营，还可以通过客户画像反推自己的潜在客户，针对性地进行精细化营销，提高获客效率。
2）触达手段
有的企业会在不同渠道都投放不同的广告。
比如公交车广告。
有的企业会在公交车上投放广告，然后要获取客户信息只有放一个微信二维码或者联系电话供客户联系。
当客户扫码过来时，完全分辨不出是从哪个渠道来，要想分辨渠道来源，只能给每个渠道准备一个专门的二维码来专项专用。
如此一来，不仅无法分析哪个渠道营销效果更好，哪个渠道应该舍弃，耗费大量营销费用，在接待人力上也有很大的压力。
我们在线scrm推出的渠道活码，就可以帮助企业识别客户渠道来源，对渠道效果进行分析。
企业可以将渠道活码放到公交车广告上，当有客户扫码过来就会被自动打上渠道标签，我们也可以通过数据统计知道每条线路有多少人扫码过来，分析出每条线路的推广效果，对效果更好的线路加大营销力度，获取更多客户。
同时，扫码过来的客户会被自动分配给提前设置好的员工接待，释放客户接待压力，可以更及时地跟进客户避免流失。
3）线索培育
所谓线索培育，就是和现阶段还没有购买产品的客户建立良好关系，并在未来将他们发展成为理想客户的过程。
线索培育的目的就是对潜在客户进行市场教育，让他们对你们的公司和产品有一定的了解，并且可以逐步构建信任，最终使客户产生购买的行动。
很多企业手里都有大量暂未成交的客户，这些客户可能暂时还没有很强烈的需求，也有可能还只是处于观望阶段。
总之，这些客户线索如果能盘活，能培育好，也会成为企业的一个重要获客渠道。
我们学员的客户有很多都是来自于此。
他们通过我们在线scrm将公司的内容资料，比如竞彩体育的介绍、产品信息、客户案例等等内容上传到后台并发布，供销售人员领取发送给客户。
一来统一的资料可以帮助销售人员建立专业形象。
二来通过我们在线scrm的客户雷达可以帮助销售人员获得客户行为的反馈，每当客户点开看了销售人员分享的内容，就会有消息推送通知销售人员，该客户看了文章，看了几次，看了多少，帮助销售人员及时抓住商机。
销售人员也可通过我们在线scrm将他们觉得不错的内容分享出去，同样可以收到客户雷达的数据分析，帮助销售人员通过客户行为来判断客户的需求，为获取客户做好准备。
