我要衷心感谢公司提供的职业发展平台和同事们的鼎力协助。自加入公司以来,我通过参与市场和公司事务,总结了以下宝贵的职业心得:
市场营销亦被称为"跑业务",本身就是一项颇具挑战性的工作。成功源自活动过程中的收获,而日常活动量与业绩密切相关。犹记得刚加入公司时的彷徨,半个月未有业务进展。曾一度天真地认为凭借公司在遂宁的声誉和少量的名片派发即可有所收获,遂懈怠工作、玩乐度日。半个月后,同事们纷纷交出业务成绩,而我却没有一个意向客户,遂产生放弃念头。但我不甘心,这是我回到故乡后的第一份工作,凭什么同事们可以取得业绩,而我不能?由于刚从外地返乡,我并不熟悉环境、行业,也没有人脉关系。这是我与其他同事相形见绌的劣势。于是我加大了工作量,比同事们付出了更多的努力。现虽未算成功,但我已树立了信心。成功离不开坚持,而坚持源于付出。
6. 对日常工作进行合理规划,机会总是留给有准备的人。
2. 切勿将个人情绪带入工作,以饱满的热情拜访每一位客户。
3. 善于倾听、分析客户的问题,需要解决问题才是真正的准客户。只有了解客户心理、找到突破点,才能赢得客户的青睐,促进我们的成长。
4. 妥善进行客户登记,及时跟进回访。切记通过电话联系,只有面对面交谈才能深入了解客户的心理和动态。
5. 报价时切忌一口价低到极限,应留有讨价还价的余地,同时也能了解客户对价格的承受能力。所谓心理战,就是先出价的一方先处于劣势。没有讨价还价的买卖称不上买卖,更何况是营销。
6. 即使没有达成交易也不必气馁,寻找新的突破点,约定下次会面的时间。
以上是我真实的职业心得。在工作中,我还有诸多不足之处,恳请公司和同事们不吝赐教,多多指点。我相信,我们携手共进,未来可期。