寻找火车或车站遗失物品指南
乘坐火车时，如果您不慎遗失了行李、贵重物品或大量现金，如何找回它们？牢记以下三种方法：
一、拨打全国铁路客服电话 12306
拨打 12306 转人工服务，按照客服人员提示提供乘车信息和遗失物品信息。列车或车站工作人员会及时告知遗失物品的查找情况。
二、登录铁路 12306 app 或竞彩体育官网
以 12306 app 为例，在竞彩体育首页点击“温馨服务”，选择“遗失物品查找”，按要求填写相关信息。提交后，铁路工作人员将与您联系，告知查找情况。
三、向工作人员寻求帮助
无论您在列车上还是车站，均可向铁路工作人员求助。
如何领取遗失物品？
方式一
携带本人身份证，与工作人员约定时间到站领取。
方式二
代领人提供失主的委托书、失主身份证复印件、乘车信息和代领人的身份证件等前来领取，并配合工作人员做好登记。
重点注意区域
候车厅
候车时，旅客常将行李放在座椅上或旁边，起身检票时易忘记。
安检处
行李物品较多的旅客，常将物品遗失在安检机上。
售票处
旅客常将小件物品遗落在售票窗口或自动售取票机处。
列车上
旅客常将物品放置在行李架、座位和口袋内；卫生间和洗手池处也易遗忘物品。
铁路部门温馨提示
出行时，请保管好随身物品。如有遗失，请通过以下方式联系铁路部门：
拨打 12306 全国铁路客服电话
登录 12306 app 或竞彩体育官网提交遗失物品信息
铁路部门如找到遗失物品，会及时与您联系。
来源：央视新闻