好多刚刚做销售的人，他会觉得就是我们把控客户的意义，就是接触了客户特别多以后，对某类客户有一个直观的判定，哎呀，知道他的需求点在哪儿，然后就着重的进行啊推荐，进行介绍，然后促成交易哈，其实我们所有的把控客户，不单是指我了解了更多的客户以后，掌握到大部分客户的一些，呃，同类性的，或者是一不不太一样的这么一些需求点哈，不单是这个，而是把控客户就是我把这个客户牢牢的抓在手里边，他的所有思维都跟着我走，你会发现一个问题，就是所有你提出来的问题，别人会打你，那他的思维就是跟着你走的。
如果说你都是在做陈述句，客户问一加一等于几，你说等于二啊，二加二等于几，等于三啊，你只要是一个他在问的问题，你进行答的话，那么你永远都是被客户给把控走的，所以你要把控客户。不是想着我要接触更多的客户以后，把客户进行不同类别的一个划分，还选择这个客户的需求画像啊等等等等，不是做这些哈，而是把我们设计好话术问题以后呢，他的所有的语言，客户说的每一句话，客户的需求都是在你的提问当中进行设计，所以说这才是真正的把控客户，你同意吗？